Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad del sitio Web Graceland Juegos

  1. Registro del usuario o cliente:

Estos son los Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad (en adelante, las “Condiciones de Uso”) aplicables a las personas que accedan a los contenidos y servicios que Graceland Juegos pone a disposición a través del sitio gracelandjuegos.com.ar (en adelante el “Sitio Web”).

La visita, el suministro de datos, la utilización y la navegación en el Sitio Web implica que Ud. ha leído, entendido y aceptado, plena y expresamente, las Condiciones de Uso que aquí se establecen. Si no está de acuerdo con lo anterior, por favor absténgase de usar el Sitio Web y de proporcionar cualquier información personal a través del mismo.

  1. Acceso y uso del Sitio Web:

El acceso al Sitio Web o a alguno de los servicios y contenidos brindados por éste puede hallarse condicionado a su previo registro, para lo cual deberá proveer a Graceland Juegos de cierta información que se encuentra detallada en el formulario electrónico disponible al efecto en el Sitio Web. Ud. debe tener 18 años de edad o más para registrarse en el Sitio Web.

Para navegar en el Sitio Web no es necesario ser usuario. Para realizar compras a través del Sitio Web sí es necesario ser usuario del mismo. Se entiende por usuario a cualquier persona física o jurídica que se haya registrado en gracelandjuegos.com.ar.

La registración como usuario es libre y gratuita. La información personal que ingrese en el registro es confidencial y se mantiene entre el usuario y Graceland Juegos.

Al registrase Ud. deberá brindar información veraz, completa y precisa. Usted será el único responsable por la información proporcionada y por la actividad que se desarrolle en el Sitio Web y deberá mantener seguro el acceso al mismo. Graceland podrá solicitar algún comprobante o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales de los usuarios del Sitio Web, así como podrá suspender a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En ningún caso podrá usar la cuenta de otro usuario del Sitio Web, siendo usted responsable por los daños y perjuicios ocasionados por el uso de cualquier cuenta ajena.

El acceso a sus datos personales solamente podrá efectuarse mediante el uso de su correo electrónico y contraseña. Es su responsabilidad mantener en secreto tal información y no divulgarla a terceros, así como asegurarse que las computadoras que use sean seguras y estén protegidas contra software malintencionado. El Sitio Web tiene fines de información y de prestación de los servicios relacionados con Graceland Juegos que en él se especifican.

No se permite la utilización del Sitio Web para: (i) Ninguna actividad contraria a la ley, a la moral o a las buenas costumbres, (ii) Subir (“up load”), publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, cualquier material o contenido que pudiera ser considerado ofensivo, difamatorio, injurioso, calumnioso, discriminatorio u objetable, (iii) Publicar, transmitir o poner a disposición por cualquier medio y forma, contenidos violatorios de derechos de terceros, incluidos, pero no limitados a, derechos de propiedad intelectual o industrial, (iv) Modificar el Sitio Web, servidores o redes conectadas, así como interferirlo o interrumpirlo, (v) Divulgar o colectar datos personales de terceros sin su previa autorización escrita a tales fines, (vi) Elegir o utilizar la cuenta de otra persona con la intención de hacerse pasar por dicha persona; (vii) Utilizar la cuenta de otra persona; (viii) Elegir un nombre de usuario que Graceland Juegos, a su sola discreción, considere ofensivo o ilegal; (ix) Hacer uso comercial del Sitio Web sin autorización previa, de Graceland Juegos.

  1. Propiedad Intelectual:

Ud. reconoce y acepta que todo el material y contenidos publicados en el Sitio Web, incluidos – pero no limitado a – textos, software, gráficos, fotografías, audio, música, videos, contenidos interactivos y similares, pertenecen a Graceland Juegos o han sido otorgados a Graceland Juegos bajo licencia, encontrándose protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Ud. sólo podrá utilizar la información y materiales contenidos en el Sitio Web exclusivamente con fines privados y no comerciales. Dicha información y materiales no podrán ser utilizados, copiados, reproducidos, modificados, alterados, vendidos, licenciados o explotados de cualquier otro modo, directa o indirectamente, en ningún medio o soporte, para un uso distinto del estrictamente personal, ni realizar cualquier otra acto que viole los derechos de propiedad intelectual de Graceland Juegos o de terceros.

  1. Protección de Datos Personales:

La información y datos que Ud. nos proporcione a través del Sitio Web se incluirán en una base de datos que quedará bajo la responsabilidad de Graceland Juegos, con el objetivo de proporcionarle un servicio personalizado, mejorando el canal de comunicación con el usuario. Sus datos también podrán utilizarse para elaborar estadísticas y estudios de mercado. Asimismo, el registro en el Sitio Web implicará su autorización para que Graceland Juegos le envíe boletines, newsletters o correspondencia sobre las novedades institucionales, comerciales y promocionales de Graceland Juegos. Si no desea recibir mensajes, podrá solicitar la cancelación del envío de mensajes.

Su registro en el Sitio Web y la aceptación de estas Condiciones de Uso, implica que Ud. presta su consentimiento expreso, libre e informado para la inclusión, uso y tratamiento de sus datos personales por Graceland Juegos.

Graceland Juegos realizará el tratamiento de sus datos personales en un todo de acuerdo con las disposiciones de la ley 25.326, sobre Protección de los Datos Personales, adoptando los recaudos técnicos y organizativos necesarios para la custodia, almacenamiento, conservación y confidencialidad de la información con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Debido a que ninguna transmisión vía Internet puede garantizar su íntegra seguridad, Graceland Juegos no puede garantizar que la información transmitida a través del Sitio Web se encuentre completamente segura, con lo cual Ud. asume ese riesgo, que declara conocer y aceptar.

  1. Uso de “cookies”:

El Sitio Web utiliza una tecnología de identificación basada en “cookies”, la que resulta necesaria para utilizar los servicios y contenidos que brinda el Sitio Web. Las “cookies” son pequeños ficheros de texto que son enviados vía Internet a su navegador y que quedan almacenados en el disco duro de su computadora, lo que permite reconocer las máquinas que acceden al Sitio Web. En ningún caso esos elementos servirán para identificar a una persona determinada, ya que su uso será meramente técnico, sin embargo son útiles para ofrecer un mejor servicio a los usuarios y permitir la realización de contenidos avanzados.

Ud. puede impedir que su navegador acepte las “cookies”, en cuyo caso puede que el correcto funcionamiento de los servicios y contenidos ofrecidos a través del Sitio Web se vea afectado.

  1. Enlaces a otras Páginas de Internet:

El Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios de Internet. Esos enlaces se proveen como un servicio al usuario y no están patrocinados o vinculados de ninguna manera al Sitio Web o a los productos y servicios de Graceland Juegos.

Ud. reconoce y acepta que Graceland Juegos no será responsable de los contenidos incluidos en otros sitios de Internet que puedan estar conectados mediante enlaces con el Sitio Web, no contando Graceland Juegos con la propiedad ni control sobre tales sitios de Internet, por lo cual Graceland Juegos no será responsable ni está obligao a, directa o indirectamente, por ningún daño o perjuicio derivado del uso de sitios de terceros, no respaldando ni siendo responsable por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de los mismos. Ud. realiza el acceso a cualquier página de otros sitios de Internet bajo su propio riesgo y responsabilidad. Graceland Juegos recomienda interiorizarse sobre las políticas de privacidad de los sitios de Internet cuyos enlaces se indiquen en el Sitio Web.

  1. Modificaciones de los Términos y Condiciones y del Sitio Web:

Graceland Juegos podrá actualizar, modificar, alterar, agregar o eliminar partes de estas Condiciones de Uso en cualquier momento que lo considere conveniente, sin necesidad de aviso previo. Ud. será responsable de revisar las Condiciones de Uso para verificar si se ha producido alguna modificación. Al hacer uso del Sitio Web una vez producida la modificación de las presentes Condiciones de Uso, dicho uso implicará aceptación de su parte de los términos modificados.

Graceland Juegos, asimismo, podrá modificar o interrumpir el servicio ofrecido a su sola discreción, en cualquier momento, ya sea en forma permanente o transitoria, sin necesidad de aviso previo ni de consentimiento de los usuarios no generando ello responsabilidad alguna para la Graceland Juegos.

  1. Disponibilidad de los productos anunciados en el Sitio Web:

Al no ser el Sitio Web el único canal de venta de Graceland Juegos, la disponibilidad de los productos anunciados en el Sitio Web está sujeta al movimiento diario del inventario de Graceland Juegos. Por lo tanto algunos de los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock al momento de preparar la orden de pedido efectuada por el usuario. En el improbable caso de que esto sucediera, un representante de Gracelamd Juegos se contactará de inmediato con el usuario en cuestión para ofrecer un sucedáneo, realizar el cambio por productos de igual valor o cancelar la compra, realizando la devolución completa del importe abonado. Las órdenes de pedido cursadas por los usuarios deben contemplar cantidades compatibles para consumo personal.

  1. Precio de los productos objeto de las órdenes de pedido:

Los precios de los productos incluidos en una orden de pedido efectuada por un usuario a través del Sitio Web son los vigentes al momento en el que el usuario cierra la orden de pedido. Las únicas variaciones posibles en los precios se podrán dar ante agregados o modificaciones de artículos incluidos en la orden de pedido, efectuados por el usuario en forma posterior al cierre. Todos los precios incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.).

Las ofertas y/o promociones no son acumulables, excepto que en el Sitio Web se indique, para alguna o algunas de ellas, lo contrario. Los descuentos y promociones se visualizaran al momento de agregar los productos al carrito. La facturación se realiza el día de la entrega del pedido.

  1. Pago de los productos objeto de las órdenes de pedido:

El pago de la compra se podrá realizar únicamente en moneda nacional. Los medios de pago aceptados por gracelandjuegos.com.ar son Mercado Pago, Transferencia o depósito Bancario, efectivo y Tarjetas de Regalo emitidas por el sitio gracelandjuegos.com.ar.

  1. Tarjetas de Regalo

Las Tarjetas de regalo deberán cargarse en la caja de la web en el campo llamado “Tarjeta de Regalo”. Su vigencia no puede ser modificada y debe canjearse dentro del período de vigencia y bajo las condiciones detalladas en la misma. Para que el descuento o promoción de la tarjeta sea válida, el pedido deberá ser generado dentro de los días comprendidos en el período de vigencia de la tarjeta, si lo tiene.

No podrán realizarse compras cuyo monto sea inferior al de la tarjeta de regalo que se está utilizando para abonar el mismo.

Las Trajetas de regalo no son acumulables ni pueden sumarse a otros descuentos o promociones.

  1. Monto mínimo de Compra y Costo y condiciones de entrega de los productos objeto de pedidos:

En las órdenes de pedido efectuadas en el Sitio Web deberá seleccionarse el servicio de preferencia para que el envío sea realizado. No existe un monto mínimo de compra, tanto para envío a domicilio como para las compras a retirarse en la tienda.

El pedido será despachado, a más tardar, dentro de las 24 hs posteriores a haberse acreditado el pago. En caso de presentarse una demora en estos tiempos, un representante de Graceland Juegos se comunicará con el usuario en cuestión para notificar de la misma.

El costo de la entrega a domicilio dependerá del servicio seleccionado como método de envío. Los envíos dentro de CABA y GBA se realizan por Glovo o Uber Flash con pago en destino. Para el resto del país, o en caso de preferir envío por correo, el servicio utilizado es encomienda simple de OCA.

El costo de los envíos no está incluido en el pago realizado en la Página Web. Todos los envíos se abonan contra entrega, al momento de realizarla. Los medios de pago disponibles para tal efecto dependerán del servicio seleccionado.

Los tiempos de entrega dependerán del lugar del envío y del servicio de entrega seleccionado. Los envíos realizados por OCA demoran entre 3 y 7 días hábiles luego de despachados. Los envíos realizados por Glovo o Uber Flash demoran alrededor de una hora una vez despachados. Graceland Juegos no es responsable de las posibles demoras o extravíos ocasionados por el servicio seleccionado.

Si por cualquier motivo un envío despachado retornara a origen, Graceland Juegos se contactará con el usuario del pedido en cuestión para reprogramar la entrega. Cualquier cargo adicional que esto generara deberá ser abonado por el usuario. En caso de no desear la programación de un nuevo envío, se procederá a la devolución del importe abonado para el pedido, descontando el costo del envío realizado y todos los cargos adicionales que esto generara.

El domicilio de entrega de un pedido podrá ser modificado siempre que aún no haya sido despachado. A tal fin, es necesario comunicarse con Graceland Juegos por vía telefónica o por mail para realizar las correciones necesarias.

  1. Condiciones de órdenes de pedidos:

Efectuar órdenes de pedido a través del Sitio Web implica el conocimiento y aceptación de las condiciones relacionadas con dichas órdenes de pedido incluidas en estas Condiciones de Uso, las que son asimismo aplicables a compras telefónicas, a través de nuestras redes sociales, por correo electrónico o presenciales.

  1. Misceláneas:

El hecho de que Graceland Juegos demore en ejercer un derecho o en exigir el cumplimiento de una disposición de estas Condiciones de Uso no podrá ser interpretado como una renuncia a ejercer dicho derecho o a exigir el cumplimiento de tal disposición en el futuro. La renuncia a cualquiera de los términos de estas Condiciones de Uso no se interpretará como una renuncia continua o posterior a dicha condición u otras condiciones.

Si alguna de las cláusulas de estas Condiciones de Uso se tornara inválida en virtud de una declaración judicial de un tribunal competente, la invalidez de dicha cláusula no afectará la validez de las demás cláusulas, que mantendrán su plena vigencia.

Los títulos de los artículos de estas Condiciones de Uso han sido incluidos para comodidad únicamente y no tienen efectos contractuales.

  1. Fallas en el sistema:

Graceland Juegos no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Graceland Juegos no garantiza el acceso y uso continuado del Sitio Web. El sistema puede no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o por cualquier otra circunstancia ajena a Graceland Juegos. En tales casos procuraremos restablecerlo con la mayor celeridad posible.

  1. Domicilio, ley aplicable y jurisdicción:

El domicilio legal de Graceland Juegos, cuya Razón Social es Ganduglia Alejandro Alberto, CUIT: 20-30989446-5, es Fondo de la Legua 2476, Edificio 2, Depto 50, San Isidro, Buenos Aires, Argentina. Estas Condiciones de Uso han sido redactadas y deberán ser interpretadas de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Ud. acuerda que cualquier disputa, conflicto o divergencia que pudiera derivarse de la utilización del Sitio Web y de las Condiciones de Uso se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder.

  1. Atención al Cliente:

Por cualquier consulta comunícate con Graceland Juegos a través de nuestras redes sociales o al 15-6038-5099, en días hábiles, de lunes a sábado, de 8.30 a 20.30 hs. o envíanos un correo a [email protected]  las 24 hs.

Para consultas técnicas comunícate con [email protected]